Términos del servicio

TÉRMINOS DEL SERVICIO

1. Aura Shop es una tienda en línea dedicada a la venta y distribución de perfumería importada 100% original.

2. Aura Shop no participa en la elaboración de las fórmulas de los productos, ni en el diseño de sus empaques o presentaciones, ya que su actividad se limita a la comercialización de dichos productos.

3. Para realizar una compra, el cliente debe seleccionar los productos deseados directamente en el sitio web y completar el proceso de pago a través de "Pagar pedido" seguro de la tienda. Una vez confirmado el pago, el pedido comenzará a procesarse para su envío.

4. Los precios publicados en Aura Shop pueden cambiar sin previo aviso. Es responsabilidad del cliente revisar el detalle de su pedido antes de finalizar la compra. No se aceptan cambios ni devoluciones, salvo en los casos en que el producto presente defectos de calidad en su contenido o en el atomizador, conforme a lo establecido en nuestra Política de Devoluciones. El plazo para reportar cualquier defecto es de 10 días naturales después de haber recibido la mercancía, y los gastos de envío que esto genere serán cubiertos conforme a lo indicado en dicha política.

5. Los datos personales proporcionados por los clientes serán utilizados por Aura Shop únicamente para fines relacionados con la comercialización de sus productos, conforme a lo establecido en nuestra Política de Privacidad.

6. Aura Shop realiza sus envíos únicamente en días hábiles, de lunes a viernes, sin contar días festivos o situaciones de fuerza mayor ajenas a la empresa. Aura Shop no tiene control sobre las políticas operativas de la paquetería utilizada, por lo que no será responsable de retrasos o incumplimientos en los tiempos de entrega establecidos por dicha empresa.

7. El pago de los pedidos se realiza de forma segura a través de la plataforma de "Pagar pedido" de Shopify, la cual admite los métodos de pago disponibles en el sitio al momento de tu compra.